Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden voor standbouw, ontwerp, huur en afkoop
Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 42082474. Versie: juni 2026.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Qbooth.
Artikel 1, Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Qbooth: de besloten vennootschap Qbooth B.V., gevestigd te Made aan de Brieltjenspolder 18 B, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42082474, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Qbooth een overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan, dan wel aan wie Qbooth een aanbieding doet.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Qbooth en opdrachtgever tot het ontwerpen, leveren, bouwen, op- en afbouwen, verhuren of verkopen van een (beurs)stand, alsmede iedere aanvullende of vervolgovereenkomst.
Stand: de door Qbooth te ontwerpen, te (ver)bouwen, te leveren of te verhuren beursstand, presentatiestand of constructie, geheel of gedeeltelijk opgebouwd uit modulaire aluminium framesystemen en bijbehorende onderdelen.
Materialen: alle door Qbooth geleverde of gebruikte zaken, waaronder framesystemen, panelen, vloeren, verlichting, meubilair, grafische en gehuurde onderdelen.
Locatie: de beurslocatie, hal of plaats waar de stand wordt opgebouwd, gebruikt en afgebroken.
Artikel 2, Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, overeenkomsten en (rechts)handelingen tussen Qbooth en opdrachtgever, voor zover daarvan niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Toepasselijkheid van door opdrachtgever gehanteerde algemene of inkoopvoorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze door Qbooth schriftelijk zijn aanvaard.
Indien een of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Qbooth en opdrachtgever treden in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Bij strijdigheid tussen de overeenkomst en deze algemene voorwaarden prevaleert het bepaalde in de overeenkomst.
Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle toekomstige, vervolg- en aanvullende overeenkomsten tussen partijen, zonder dat hernieuwde terhandstelling is vereist.
Deze voorwaarden zijn opgesteld voor handelstransacties tussen ondernemingen. Voor zover opdrachtgever uitzonderlijk als consument handelt, gelden uitsluitend ten aanzien van die opdrachtgever de dwingendrechtelijke bepalingen van consumentenbescherming en blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
Artikel 3, Verhouding tot de offerte; aanbiedingen
Deze algemene voorwaarden vormen een aanvulling op de door Qbooth uitgebrachte offerte. Hetgeen in de offerte is opgenomen, waaronder prijzen, specificaties en de afkoopvoorwaarden, is leidend. Deze algemene voorwaarden gelden in aanvulling daarop en voor zover de offerte daarin niet voorziet.
Alle aanbiedingen en offertes van Qbooth zijn vrijblijvend en geldig gedurende vijftien (15) dagen na dagtekening, tenzij anders overeengekomen.
Een offerte is gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte gegevens, tekeningen, maatvoeringen en specificaties. Kennelijke vergissingen of schrijffouten in een aanbieding, offerte of bevestiging binden Qbooth niet.
Getoonde of verstrekte ontwerpen, 3D-visualisaties, renders, modellen en monsters zijn indicatief; geringe afwijkingen in uitvoering, kleur of materiaal geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
Qbooth is gerechtigd een aanbod of offerte ook na aanvaarding door opdrachtgever te herroepen, mits dit onverwijld en uiterlijk binnen twee (2) werkdagen na de aanvaarding geschiedt. Opdrachtgever kan in dat geval geen schadevergoeding vorderen.
Artikel 4, Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever een offerte schriftelijk of langs elektronische weg aanvaardt, dan wel op het moment dat Qbooth met de uitvoering aanvangt.
Indien opdrachtgever de opdracht namens een derde verstrekt, staat hij in voor de bevoegdheid daartoe en is hij naast die derde hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit de overeenkomst.
Aanvullende afspraken of wijzigingen binden Qbooth uitsluitend nadat deze schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 5, Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Tenzij anders overeengekomen zijn niet in de prijs begrepen: hal- en standhuur, aansluitkosten voor water, elektra en internet, vergunningen, verzekeringen, transport- en parkeerkosten op de locatie, en kosten van derden die door de beursorganisatie worden opgelegd.
Qbooth is gerechtigd kostprijsverhogende factoren die na het sluiten van de overeenkomst optreden, waaronder wijzigingen in prijzen van grondstoffen, energie, lonen, vrachttarieven, valutakoersen of overheidsheffingen, door te berekenen.
Het doorberekenen van kostprijsverhogende factoren als bedoeld in het vorige lid geeft opdrachtgever geen recht de overeenkomst te ontbinden, op te schorten of betaling te weigeren.
Artikel 6, Facturering en betaling
De betalingstermijnen en een eventuele aanbetaling worden in de offerte vastgelegd. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur of in de offerte vermelde termijn, zonder opschorting, korting of verrekening, op de door Qbooth aangegeven bankrekening.
Qbooth is gerechtigd de aanvang of voortzetting van de werkzaamheden, alsmede de oplevering van de stand, op te schorten zolang een opeisbare betaling niet is voldaan.
Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd, alsmede de buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van € 40,—.
Door opdrachtgever gedane betalingen strekken eerst tot voldoening van verschuldigde rente en kosten en vervolgens van de oudste openstaande facturen.
Qbooth is te allen tijde gerechtigd (gedeeltelijke) vooruitbetaling of een afdoende zekerheid voor de nakoming van de betalingsverplichtingen te verlangen alvorens (verder) te presteren. Voldoet opdrachtgever hieraan niet, dan is Qbooth gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
Bezwaren tegen een factuur dienen binnen acht (8) dagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend, bij gebreke waarvan de factuur als juist en door opdrachtgever aanvaard geldt. Een bezwaar schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 7, Uitvoering van de overeenkomst
Qbooth voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en de op het moment van uitvoering geldende stand der techniek.
Qbooth is bevoegd bij de uitvoering gebruik te maken van derden. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Qbooth bepaalt de wijze waarop en door welke personen de opdracht wordt uitgevoerd, met inachtneming van de redelijke wensen van opdrachtgever.
Artikel 8, Verplichtingen en aanlevering door opdrachtgever
Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens, tekeningen, logo’s, beeld- en grafische bestanden, standmaten en overige informatie die Qbooth voor de uitvoering nodig heeft, uiterlijk zes (6) weken vóór de eerste opbouwdag, volledig en in het gevraagde formaat worden aangeleverd.
Opdrachtgever staat in voor de juistheid van de aangeleverde gegevens en is verantwoordelijk voor het beschikken over de benodigde rechten op aangeleverd beeld- en grafisch materiaal. Opdrachtgever vrijwaart Qbooth voor aanspraken van derden ter zake.
Opdrachtgever draagt zorg voor de tijdige aanvraag van de standplaats, vergunningen en aansluitingen bij de beursorganisatie, alsmede voor toegang tot de locatie gedurende de op- en afbouwperiode.
Indien de voor de uitvoering benodigde gegevens niet tijdig of niet correct worden aangeleverd, heeft Qbooth het recht de uitvoering op te schorten en de daaruit voortvloeiende extra kosten als meerwerk in rekening te brengen. Qbooth is in dat geval niet gehouden aan overeengekomen termijnen.
Artikel 9, Termijnen en oplevering
Door Qbooth opgegeven termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Gelet op het beursgebonden karakter van de werkzaamheden spannen partijen zich in om de stand vóór de officiële openingstijd van de beurs op te leveren. Overschrijding van een termijn geeft eerst recht op ontbinding of schadevergoeding nadat opdrachtgever Qbooth schriftelijk in gebreke heeft gesteld en een redelijke termijn voor nakoming heeft gegund.
De stand geldt als opgeleverd op het moment dat deze gebruiksklaar ter beschikking is gesteld, dan wel op het moment dat opdrachtgever de stand in gebruik neemt.
Artikel 10, Oplevering en aftekening
Bij oplevering van de stand tekent opdrachtgever, dan wel een door opdrachtgever aangewezen vertegenwoordiger, het opleverformulier af. Met de aftekening verklaart opdrachtgever de stand compleet, onbeschadigd en conform de overeenkomst te hebben ontvangen.
Vanaf het moment van aftekening is opdrachtgever volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor de stand en alle daartoe behorende materialen, alsmede voor alle schade, vermissing en vervuiling en de gevolgen daarvan, tot het moment van terugname door of namens Qbooth.
Schade, vermissing, vervuiling of incompleetheid geconstateerd na aftekening wordt door Qbooth bij opdrachtgever in rekening gebracht tegen nieuwwaarde, vermeerderd met de daarmee samenhangende kosten, waaronder arbeidsloon, transport en gederfde inzetbaarheid.
Indien opdrachtgever of diens vertegenwoordiger niet bij de oplevering aanwezig is, dan wel aftekening zonder gegronde en schriftelijk gemotiveerde reden weigert, geldt de stand als opgeleverd, aanvaard en afgetekend.
Artikel 11, Meer- en minderwerk
Wijzigingen in de opdracht, aanvullende wensen of door opdrachtgever veroorzaakte vertragingen die leiden tot meer werk dan bij het sluiten van de overeenkomst was voorzien, worden als meerwerk aan opdrachtgever in rekening gebracht.
Qbooth zal opdrachtgever waar mogelijk vooraf informeren over de gevolgen van meerwerk voor prijs en planning. Het ontbreken van een schriftelijke opdracht voor meerwerk laat de aanspraak van Qbooth op vergoeding daarvan onverlet.
Vermindering van de opdracht kan tot gevolg hebben dat reeds gemaakte of bestelde kosten alsnog volledig in rekening worden gebracht.
Artikel 12, Huur, koop en afkoop
Qbooth levert standonderdelen op basis van koop, huur of een combinatie daarvan, zoals in de offerte gespecificeerd.
Gehuurde materialen blijven te allen tijde eigendom van Qbooth. Opdrachtgever is gehouden gehuurde zaken als een goed huisvader te gebruiken en in dezelfde staat te retourneren als waarin deze zijn ontvangen, behoudens normale gebruikssporen.
Voor alle koopstands hanteert Qbooth een vaste afkoopsom van 60% van de oorspronkelijke aanschafwaarde (exclusief btw). Deze afkoopsom betreft het bedrag waartegen opdrachtgever een koopstand definitief kan overnemen. De overige afkoopvoorwaarden worden in de offerte vastgelegd.
Schade, vermissing, vervuiling of incompleetheid van gehuurde of ter beschikking gestelde onderdelen wordt door Qbooth bij opdrachtgever in rekening gebracht tegen nieuwwaarde.
Maatwerk, grafische bekleding en verbruiksmaterialen vallen niet onder de afkoopregeling, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Het risico van gehuurde en te leveren materialen gaat over op opdrachtgever op het moment dat deze de locatie bereiken, en blijft bij opdrachtgever tot het moment van terugname van gehuurde zaken door of namens Qbooth.
Artikel 13, Op- en afbouw op de locatie
Op- en afbouw vinden plaats binnen de door de beursorganisatie vastgestelde tijdvensters. Opdrachtgever is ervoor verantwoordelijk dat de standplaats binnen die vensters vrij toegankelijk en gereed is.
Opdrachtgever ontruimt de stand bij afbouw tijdig van eigen goederen. Goederen die bij afbouw worden aangetroffen, worden voor rekening en risico van opdrachtgever afgevoerd of opgeslagen.
Door de beursorganisatie of locatie opgelegde voorschriften, boetes of heffingen die het gevolg zijn van handelen of nalaten van opdrachtgever, komen voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 14, Intellectuele eigendomsrechten
Alle rechten van intellectuele eigendom op door Qbooth vervaardigde ontwerpen, tekeningen, 3D-modellen, renders, constructieconcepten en documentatie berusten bij Qbooth, ook indien voor de vervaardiging een vergoeding is gerekend.
Het is opdrachtgever niet toegestaan ontwerpen of constructieconcepten van Qbooth geheel of gedeeltelijk te (laten) verveelvoudigen, openbaar te maken of door derden te laten uitvoeren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Qbooth.
Qbooth is gerechtigd de gerealiseerde stand te gebruiken voor eigen promotie- en portfoliodoeleinden, tenzij opdrachtgever hiertegen op redelijke gronden schriftelijk bezwaar maakt.
Artikel 15, Eigendomsvoorbehoud
Alle door Qbooth geleverde zaken blijven eigendom van Qbooth totdat opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst, inclusief rente en kosten, volledig is nagekomen.
Zolang het eigendom niet is overgegaan, is het opdrachtgever niet toegestaan de zaken te vervreemden, te bezwaren, te verpanden of anderszins aan het verhaal van Qbooth te onttrekken.
Qbooth is bij niet-nakoming gerechtigd de geleverde zaken terug te nemen. Opdrachtgever verleent Qbooth daartoe reeds nu voor alsdan toegang tot de locatie waar de zaken zich bevinden.
Artikel 16, Annulering
Een door opdrachtgever aanvaarde offerte en de daaruit voortvloeiende overeenkomst kunnen door opdrachtgever niet worden geannuleerd, herroepen of ontbonden.
Indien opdrachtgever de overeenkomst desondanks annuleert, de uitvoering weigert of anderszins niet afneemt, blijft de volledige opdrachtsom verschuldigd, onverminderd het recht van Qbooth op vergoeding van aanvullende kosten en schade.
Reeds vervaardigd maatwerk, bestelde materialen en door derden in rekening gebrachte kosten worden te allen tijde volledig doorbelast.
Artikel 17, Klachten en reclamatie
Opdrachtgever is gehouden de stand bij oplevering te controleren. Zichtbare gebreken dienen, gelet op het beursgebonden karakter, direct bij oplevering en uiterlijk vóór de officiële opening van de beurs schriftelijk aan Qbooth te worden gemeld, zodat Qbooth zo mogelijk nog tot herstel kan overgaan.
Niet-zichtbare gebreken dienen binnen acht (8) dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
Een klacht schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op. Bij een terechte en tijdige klacht heeft Qbooth de keuze tussen herstel, vervanging of creditering van het betreffende onderdeel.
Geringe, in de branche gebruikelijke afwijkingen in maat, kleur of materiaal vormen geen grond voor reclamatie.
Artikel 18, Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Qbooth voor schade voortvloeiend uit of verband houdend met de overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van Qbooth wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens die verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van Qbooth beperkt tot ten hoogste het bedrag van de voor de betreffende opdracht gefactureerde opdrachtsom (exclusief btw).
Qbooth is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade en schade door bedrijfsstagnatie of gemiste beursresultaten, is uitgesloten.
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Qbooth of haar leidinggevenden.
Iedere vordering tot schadevergoeding jegens Qbooth vervalt door verloop van zes (6) maanden na het ontstaan van de vordering, voor zover deze niet binnen die termijn schriftelijk en gemotiveerd bij Qbooth is ingediend.
De in dit artikel opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen en -uitsluitingen gelden mede ten behoeve van de bestuurders, werknemers en door Qbooth ingeschakelde hulppersonen en derden.
Opdrachtgever vrijwaart Qbooth voor alle aanspraken van derden die verband houden met of voortvloeien uit de uitvoering van de overeenkomst, waaronder aanspraken in verband met door opdrachtgever aangeleverde gegevens, logo’s, beeld- en grafische bestanden, materialen, ontwerpen of instructies. Opdrachtgever vergoedt alle in dat verband door Qbooth gemaakte kosten, waaronder de volledige kosten van juridische bijstand.
Artikel 19, Overmacht
Qbooth is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan: het niet of niet tijdig nakomen door toeleveranciers, transportproblemen, stakingen, extreme weersomstandigheden, energie- of materiaalschaarste, brand, overheidsmaatregelen, epidemieën en het afgelasten of verplaatsen van de beurs door de organisator.
Gedurende de overmachtsperiode worden de verplichtingen van Qbooth opgeschort. Duurt de overmacht langer dan dertig (30) dagen, dan zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.
Hetgeen Qbooth ten tijde van het intreden van de overmacht reeds heeft gepresteerd of nog kan presteren, mag zij afzonderlijk factureren.
Artikel 20, Opschorting en ontbinding
Qbooth is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig nakomt.
Qbooth is voorts bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, onder bewind of curatele wordt gesteld, of zijn onderneming staakt.
Bij ontbinding zijn de vorderingen van Qbooth op opdrachtgever onmiddellijk en volledig opeisbaar.
Qbooth is niet gehouden tot vergoeding van enige schade die voortvloeit uit een door haar op grond van de overeenkomst of deze voorwaarden uitgeoefende opschorting of ontbinding.
Artikel 21, Toepasselijk recht en geschillen
Op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Qbooth is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Zeeland-West-Brabant, locatie Breda, onverminderd het recht van Qbooth om opdrachtgever te dagvaarden voor de volgens de wet bevoegde rechter.
Partijen wenden zich eerst tot elkaar in een poging een geschil in onderling overleg op te lossen alvorens het aan de rechter voor te leggen.
Artikel 22, Slotbepalingen en deponering
Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42082474 en worden op verzoek kosteloos toegezonden.
Qbooth is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten vanaf het moment van deponering of toezending.
In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist Qbooth in redelijkheid en met inachtneming van de eisen van redelijkheid en billijkheid.
Qbooth B.V. · Brieltjenspolder 18 B, Made · KvK 42082474
Een exemplaar van deze voorwaarden wordt op verzoek kosteloos toegezonden via sales@q-booth.com.